شروط الخدمة

أونيتا. («المنصّة»، «نحن») منصّة لبناء المواقع والتطبيقات بالذكاء الاصطناعي، تُشغّلها شركة Onneta Inc (أونيتا إنك) (مُسجّلة في ولاية ديلاوير، الولايات المتحدة) («الشركة»).

للتواصل معنا:

• البريد الإلكتروني: [email protected]

تحكم شروط الخدمة هذه («الشروط») وصولك إلى أونيتا. واستخدامك لها — بما في ذلك الموقع على onneta.com، وتطبيقاتنا للويب والهاتف، والنطاقات الفرعية للمشاريع على onneta.app وactl.app، وأي خدمات ذات صلة (مجتمعةً «الخدمة»).

بإنشائك حسابًا أو استخدامك الخدمة، تُقرّ بأنك قرأت هذه الشروط وفهمتها وتوافق على الالتزام بها وبـسياسة الخصوصية. إذا كنت لا توافق، فيُرجى عدم استخدام الخدمة.

وإذا كنت تستخدم الخدمة نيابةً عن جهةٍ أو مؤسسة، فأنت تُقرّ بأنك مخوّل بإلزامها، وتنصرف كلمة «أنت» إلى تلك المؤسسة.

يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل لإنشاء حساب واستخدام الخدمة. الخدمة غير موجّهة لمن هم دون 18، ولا يجوز لهم استخدامها. وإذا علمنا بأننا جمعنا بيانات شخصية من شخصٍ دون هذا السنّ، سنحذفها.

تصِف موقعًا أو تطبيقًا أو نظام أعمال — بالعربية أو الإنجليزية — فيبنيه لك الذكاء الاصطناعي. ثم نستضيف مشروعك ونُشغّله ونتيح لك تحريره. تُنشَر المشاريع على نطاق فرعي على onneta.app (أو actl.app للمشاريع الأقدم) أو على نطاقٍ خاص تربطه بنفسك.

تُقدَّم الخدمة على أساس «كما هي» وهي في تطوّر مستمر. وقد نضيف ميزاتٍ أو نعدّلها أو نوقفها بمرور الوقت، وقد نفرض حدودًا معقولة (مثل تكرار عمليات البناء أو أحجام الملفات أو استهلاك الموارد) للحفاظ على موثوقية الخدمة ومنع إساءة الاستخدام.

• تلتزم بتقديم معلومات صحيحة ومحدَّثة عند التسجيل، وتُبقيها محدَّثة.
• يمكنك تسجيل الدخول بالبريد وكلمة المرور، أو بالهاتف، أو بمفتاح مرور (Passkey)، أو بحساب Google أو Apple. وأنت مسؤول عن الحفاظ على سرّية بيانات دخولك.
• أنت مسؤول عن جميع الأنشطة التي تتمّ عبر حسابك.
• تُبلغنا فورًا عند أي استخدام غير مصرّح به لحسابك.

توافق على عدم استخدام الخدمة في:

• أي نشاطٍ مخالف للقانون أو ينتهك حقوق الغير (بما في ذلك حقوق الملكية الفكرية أو الخصوصية).
• إنشاء أو استضافة أو نشر برمجيات خبيثة أو تصيّد احتيالي أو رسائل مزعجة أو محتوى احتيالي أو مخادع أو مسيء.
• نشر محتوى يحضّ على الكراهية أو التحرّش أو يستغلّ القُصّر جنسيًا أو يحرّض على العنف.
• إساءة استخدام موارد المنصّة أو إثقالها، أو محاولة اختراق أمننا أو تجاوزه، أو الوصول غير المصرّح به لمشاريع مستخدمين آخرين أو حساباتهم أو بياناتهم.
• استخدام الخدمة لبناء منتجٍ ينافسنا عبر كشط المنصّة نفسها أو نسخها أو إعادة بيعها.
• الالتفاف على أرصدة الاستخدام (Credits) أو العروض أو استغلالها بغير حقّ (مثل إنشاء حسابات وهمية أو مكرّرة).

أنت وحدك المسؤول عن المحتوى الذي تُقدّمه وعن كلّ ما يفعله مشروعك المنشور. ويحقّ لنا إزالة المحتوى أو تعليق المشاريع التي تخالف هذه الشروط أو القانون.

• تعمل الخدمة بنظام محفظة مسبقة الدفع. تشحن رصيدًا، وتُخصم تكاليف تعديلات الذكاء الاصطناعي وسائر الإجراءات المدفوعة من رصيدك مع استخدامك. وتُحتسب تكلفة الذكاء الاصطناعي بناءً على عدد الرموز (Tokens) التي يستهلكها النموذج مضروبةً في التسعير المُعلَن.
• عملة المحفظة الأساسية هي الدينار الأردني (JOD). يمكنك العرض والشحن بعملاتٍ أخرى مدعومة؛ وحين يتعذّر تحصيل عملتك المحلية، قد تُعالَج الدفعة بالدولار الأمريكي وفق سعر الصرف المطبَّق.
• تُعالَج المدفوعات عبر Stripe (البطاقات، وApple Pay وGoogle Pay)، وقد تُضاف بعض الأرصدة يدويًا من قِبَلنا. ولا نُخزّن رقم بطاقتك الكامل؛ إذ يتولّى مزوّد الدفع معالجة بيانات البطاقة.
• عند تفعيل الدفع التلقائي، تُفوّضنا بخصم المبلغ من وسيلة الدفع المحفوظة لشحن محفظتك تلقائيًا وفق الإعدادات التي تختارها، ويمكنك إيقافه في أي وقت.
• مكافآت الشحن والعروض. قد نمنح مكافآت على شحن المحفظة أو ضمن العروض. وهذه المكافآت لا قيمة نقدية لها ولا يمكن سحبها، وقد نخفّضها أو نحجبها أو نستردّها عند رصد إساءة استخدام (مثل الحسابات المكرّرة أو استخدام البطاقة نفسها فعليًا عبر حساباتٍ متعدّدة). ولنا تعديل أي برنامج مكافآت أو إنهاؤه في أي وقت.
• قد تتغيّر الأسعار بإشعار مسبق.

7أ. الأرصدة سلعٌ رقمية غير قابلة للاسترداد

أرصدة المحفظة وعمليات الشحن غير قابلة للاسترداد. فهي سلع رقمية تُتاح للاستخدام فورًا وتُستهلك مع استخدامك ميزات الذكاء الاصطناعي وسائر الإجراءات المدفوعة. وباستثناء ما يوجب القانون المطبَّق استرداده، أو ما نختار منحه وفق تقديرنا، فإن المبالغ التي تضيفها إلى محفظتك والأرصدة التي استهلكتها غير قابلة للاسترداد ولا للتحويل، والأرصدة غير المستخدمة لا تُصرَف نقدًا.

لمعرفة متى نُصحّح خصمًا مكرّرًا أو خاطئًا وكيف تطلب مراجعة، راجع سياسة الاسترجاع.

ملاحظة خاصة بالمتاجر: تخضع عمليات الشراء والشحن التي تتمّ عبر متجر Apple أو Google Play أيضًا لسياسات الدفع والاسترداد الخاصة بذلك المتجر، وقد تمنحك حقوقًا إضافية.

• أنت تملك محتواك. فيما بينك وبيننا، تحتفظ بكامل حقوقك في المحتوى والبيانات والشِّفرة التي تنشئها أو ترفعها عبر مشاريعك («محتواك»).
• الترخيص الممنوح لنا. تمنحنا ترخيصًا عالميًا غير حصري لاستضافة محتواك وتخزينه ونسخه ومعالجته ونقله وبنائه وعرضه بالقدر اللازم فقط لتشغيل الخدمة وتقديمها لك (مثل تنفيذ عمليات البناء، واستضافة موقعك المباشر، وإنشاء المعاينات، ونسخ بياناتك احتياطيًا). وينتهي هذا الترخيص عند حذفك المحتوى أو حسابك، باستثناء النسخ الاحتياطية المحفوظة لمدة محدودة وما يلزمنا الاحتفاظ به امتثالًا للقانون.
• المنصّة ملكٌ لنا. المنصّة نفسها — بما في ذلك أونيتا. وعلامتها التجارية وشعاراتها وبرمجياتها وتصاميمها وأنظمتها — ملكٌ لنا ومحمية بقوانين الملكية الفكرية. ولا تمنحك هذه الشروط أي حقٍّ في المنصّة يتجاوز حقّ استخدامها بموجب هذه الشروط.
• مخرجات الذكاء الاصطناعي. تُعامَل الحقوق في المخرجات التي يُنشئها الذكاء الاصطناعي لمشروعك ضمن «محتواك»، مع مراعاة البند 9. وأنت مسؤول عن التأكّد من أن استخدامك لتلك المخرجات لا ينتهك حقوق أي طرفٍ آخر.

تستخدم الخدمة الذكاء الاصطناعي (بما في ذلك نماذج من Anthropic) لإنشاء المواقع والتطبيقات والشِّفرة والنصوص وغيرها. وقد تكون هذه المخرجات غير دقيقة أو غير مكتملة أو غير آمنة أو غير مناسبة لغرضك. فهي تُنشأ آليًا ولا نراجعها.

تتحمّل مسؤولية مراجعة أي مخرجات واختبارها والتحقق منها قبل الاعتماد عليها أو نشرها، بما في ذلك التأكّد من أن موقعك أو تطبيقك المنشور صحيحٌ وآمنٌ ومشروعٌ ومناسبٌ لمستخدميك. ولا نضمن أن تفي المخرجات بمتطلباتك أو أن تكون خالية من الأخطاء.

• إذا ربطت نطاقًا خاصًا، فأنت مسؤول عن ملكيّته وعن الالتزام بشروط مسجِّل النطاق لديك.
• تعتمد الخدمة على مزوّدين خارجيين (للذكاء الاصطناعي والدفع والاستضافة وخدمات DNS/CDN وبيئات البناء والبريد). وقد يخضع استخدامك للخدمة أيضًا لشروط هؤلاء المزوّدين. ولسنا مسؤولين عن خدمات الأطراف الثالثة الخارجة عن سيطرتنا. والمزوّدون المستخدَمون مذكورون في سياسة الخصوصية.

• يحقّ لنا تعليق حسابك أو أي مشروع أو إنهاؤه عند مخالفتك هذه الشروط أو القانون، أو لأسباب تشغيلية أو أمنية أو قانونية. وسنُشعرك بذلك متى كان ذلك معقولًا.
• يمكنك التوقف عن استخدام الخدمة وحذف حسابك في أي وقت.
• عند الإنهاء، ينتهي حقّك في استخدام الخدمة وقد تُسحَب مشاريعك من الإنترنت. وقد تبقى بعض البيانات محفوظة كما هو موضّح في سياسة الخصوصية ووفق ما يوجبه القانون (مثل سجلّات الفوترة). وتبقى سارية البنود التي تقتضي طبيعتها الاستمرار (بما فيها البنود 7أ و8 و9 و12 و13 و14) بعد الإنهاء.

إلى أقصى حدٍّ يسمح به القانون، تُقدَّم الخدمة «كما هي» و«حسب توفّرها» دون أي ضماناتٍ من أي نوع، صريحةٍ أو ضمنية، بما في ذلك ضمانات القابلية للتسويق والملاءمة لغرضٍ معيّن وعدم الانتهاك والتشغيل المتواصل الخالي من الأخطاء. ولا نضمن أن تفي الخدمة أو مخرجات الذكاء الاصطناعي باحتياجاتك.

إلى أقصى حدٍّ يسمح به القانون:

• لا نتحمّل أي أضرارٍ غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو تأديبية, ولا أي خسارةٍ في الأرباح أو الإيرادات أو البيانات أو السمعة.
• لا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية الناشئة عن الخدمة أو المتصلة بها الأكبرَ من: (أ) المبلغ الذي دفعته لنا مقابل الخدمة خلال الأشهر الثلاثة (3) السابقة للحدث المسبِّب للمطالبة، أو (ب) 50 دينارًا أردنيًا.

لا تسمح بعض الولايات القضائية ببعض هذه القيود، لذا قد لا ينطبق بعضها عليك.

توافق على تعويضنا وإبراء ذمّتنا من أي مطالباتٍ أو أضرار أو تكاليف معقولة تنشأ عن محتواك أو مشاريعك المنشورة أو استخدامك الخدمة أو مخالفتك لهذه الشروط أو لأي قانونٍ أو حقٍّ لطرفٍ ثالث — إلا بالقدر الذي نتسبّب فيه نحن.

تخضع هذه الشروط لقوانين ولاية ديلاوير بالولايات المتحدة الأمريكية، دون اعتبارٍ لقواعد تنازع القوانين، وتختصّ محاكم الولاية والمحاكم الفيدرالية الكائنة في ولاية ديلاوير حصريًا بالنظر في أي نزاعٍ ينشأ عنها. ولا يحرمك ذلك من أي حقوقٍ إلزامية لحماية المستهلك متاحة لك بموجب قانون بلد إقامتك.

قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر. وعند إجراء تغييراتٍ جوهرية سنُقدّم إشعارًا معقولًا (داخل التطبيق أو عبر البريد). ويُعدّ استمرارك في استخدام الخدمة بعد سريان التحديث موافقةً على النسخة المعدَّلة.