سياسة الخصوصية

تُشغّل أونيتا شركة Onneta Inc (أونيتا إنك) (مُسجّلة في ولاية ديلاوير، الولايات المتحدة) («الشركة»، «نحن»). ونحن الجهة المتحكّمة في البيانات الشخصية الموصوفة في هذه السياسة.

توضّح هذه السياسة ما نجمعه ولماذا، ومع مَن نشاركه، ومدة احتفاظنا به، والخيارات المتاحة لك. وهي تغطّي الموقع على onneta.com، وتطبيقاتنا للويب والهاتف، والمشاريع المستضافة على onneta.app وactl.app والنطاقات الخاصة المربوطة.

للتواصل: [email protected].

نجمع فقط ما نحتاجه لتشغيل الخدمة.

معلومات الحساب

• اسمك، وبريدك الإلكتروني، و/أو رقم هاتفك.
• طريقة تسجيل الدخول ومعرّفاتك من Google أو Apple عند استخدام الدخول الاجتماعي (نستلم بريدك المُوثَّق واسمك — ولا نستلم كلمة مرور Google/Apple الخاصة بك).
• كلمة مرور مُجزَّأة (Hash) إذا سجّلت بكلمة مرور (لا نُخزّن كلمة مرورك بنصٍّ صريح إطلاقًا).
• بيانات مفتاح المرور (WebAuthn) العامة إذا أنشأت واحدًا.
• المعرّف (@handle) الذي تختاره، والاسم المعروض، واللغة والعملة المفضّلتين.

محتوى المشاريع

• الأوامر والتعليمات التي تُعطيها للذكاء الاصطناعي، ومحتوى مشاريعك وبياناتها وشِفرتها، والملفات أو الصور التي ترفعها كمرفقات (ضمن حدٍّ لحجم الملف). وقد تُرسَل الصور إلى الذكاء الاصطناعي «ليراها».

بيانات الدفع والمحفظة

• رصيد محفظتك وسجلّ معاملاتك وعمليات الشحن والخصم والفواتير.
• معرّف عميل لدى مزوّد الدفع (Stripe) وبيانات وصفية محدودة عن البطاقة مثل بصمتها (Fingerprint) ونوعها، تُستخدم لتنفيذ المدفوعات ورصد إساءة الاستخدام. ولا نُخزّن رقم بطاقتك الكامل — إذ يتولّى مزوّد الدفع معالجة بيانات البطاقة.
• سجلّات شحن الرصيد.

بيانات الاستخدام وتكلفة الذكاء الاصطناعي والبيانات التقنية

• كيفية استخدامك للخدمة، بما في ذلك تعديلات الذكاء الاصطناعي وعمليات البناء والنشر، وعدد الرموز (Tokens) المستهلكة وتكلفتها (لاحتساب الخصم من محفظتك ولتشغيل الخدمة وتحسينها).
• بيانات الجهاز والاتصال مثل عنوان IP ونوع المتصفح/التطبيق والطوابع الزمنية، وتُستخدم للأمن ومنع إساءة الاستخدام والاحتيال والتشخيص.
• بيانات السجلّ والتشخيص، بما في ذلك سجلّات الأعطال والأخطاء.

اشتراكات الإشعارات الفورية (Push)

• عند تفعيل الإشعارات، نُخزّن اشتراك الدفع الخاص بجهازك (نقطة النهاية والمفاتيح) لنتمكّن من إرسال الإشعارات إليك. ويمكنك إيقاف ذلك من جهازك أو متصفحك.

بيانات الإحالة

• كنّا نُسجّل مَن أحالك عند التسجيل عبر رابط إحالة. أوقفنا هذا التسجيل، وما سُجّل سابقًا محفوظ للسجلّ فقط ولا يُستخدم لمنح أي مكافأة.

لا نجمع عمدًا بياناتٍ حسّاسة (كالبيانات الصحية أو الدينية أو الموقع الجغرافي الدقيق)، ونطلب منك عدم إدخال مثل هذه البيانات في المشاريع ما لم يكن لديك أساسٌ قانوني لذلك.

نستخدم بياناتك من أجل:

• تقديم الخدمة ومشاريعك وتشغيلها واستضافتها وصيانتها.
• تشغيل الذكاء الاصطناعي الذي يبني مشاريعك ويحرّرها.
• معالجة المدفوعات وإدارة محفظتك وتطبيق الأرصدة وإصدار الفواتير.
• التواصل معك بشأن حسابك ومعاملاتك وأمنك والدعم.
• تأمين الخدمة ومنع الاحتيال وإساءة الاستخدام (بما في ذلك رصد الحسابات المكرّرة وإساءة استخدام بطاقات الدفع).
• تحليل الأداء والميزات وتجربة الاستخدام وتحسينها.
• الامتثال للالتزامات القانونية والمحاسبية والتنظيمية.

وحيث يتطلّب القانون أساسًا قانونيًا، نعتمد على: تنفيذ عقدنا معك (لتقديم الخدمة ومعالجة المدفوعات)، ومصالحنا المشروعة (لتأمين الخدمة وتحسينها ومنع الإساءة)، وموافقتك (مثل الإشعارات الفورية وملفات تعريف الارتباط غير الأساسية)، والامتثال للالتزامات القانونية.

لبناء مشاريعك وتحريرها، نُرسل أوامرك ومحتوى مشروعك ذا الصلة والمرفقات المرفوعة إلى مزوّد الذكاء الاصطناعي المتخصص الذي نتعاقد معه. وهذا ضروري لتقديم الوظيفة الأساسية للخدمة. ويعالج المزوّد هذا المحتوى نيابةً عنّا، وفق شروطه والتزاماته الأمنية.

لا نبيع بياناتك الشخصية. ولا نشاركها إلا مع مزوّدي خدماتٍ يساعدوننا على تشغيل الخدمة، بموجب عقودٍ تُلزمهم بحمايتها واستخدامها لصالحنا فقط:

إذا لم تظهر كل الأعمدة، مرّر الجدول أفقيًا. يمكنك أيضًا تحديده بلوحة المفاتيح واستخدام الأسهم.

وقد نكشف عن البيانات أيضًا إذا اقتضى القانون ذلك، أو لحماية حقوقنا أو مستخدمينا أو الجمهور، أو في سياق صفقة شركاتية (مع استمرار حماية بياناتك). وقد تتغيّر قائمة المزوّدين، وسنُبقي هذا القسم محدَّثًا.

تقع خوادمنا وبعض مزوّدينا خارج بلدك (مثل الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية والولايات المتحدة). وعند نقل بياناتك دوليًا، نتّخذ خطواتٍ لضمان بقائها محميّة بما يتوافق مع هذه السياسة والقانون المطبَّق.

• بيانات الحساب والمشاريع: ما دام حسابك نشطًا. وعند حذفك مشروعًا أو حسابك، نحذف البيانات المرتبطة أو نُخفي هويتها خلال مدةٍ معقولة، باستثناء نسخٍ احتياطية محدودة تنتهي صلاحيتها تباعًا.
• سجلّات الفوترة والمعاملات: تُحفَظ للمدة اللازمة للأغراض المحاسبية والضريبية والقانونية.
• بيانات الأمن والسجلّات: تُحفَظ لمدةٍ محدودة لمنع الإساءة والتشخيص.

قد يكون لك — بحسب موقعك — الحقّ في:

• الوصول إلى بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها.
• تصحيح البيانات غير الدقيقة (يمكنك تعديل معظم بيانات الملف الشخصي داخل التطبيق).
• حذف حسابك وبياناتك الشخصية («الحق في النسيان»)، مع مراعاة ما يلزمنا الاحتفاظ به قانونًا.
• تصدير/نقل محتوى مشاريعك.
• الاعتراض على معالجاتٍ معيّنة أو تقييدها، وسحب الموافقة (مثل إيقاف الإشعارات الفورية).

لممارسة أيٍّ من ذلك، راسلنا على [email protected]. ويمكنك أيضًا حذف حسابك من داخل التطبيق؛ راجع البند 10 لمسار طلب الحذف الذي تشترطه متاجر التطبيقات. وإذا رأيت أننا أسأنا التعامل مع بياناتك، فيمكنك مراسلتنا، والتواصل — حيثما توافر — مع جهة حماية البيانات المحلية لديك.

نستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنياتٍ مشابهة لإبقائك مسجّل الدخول، وتذكّر تفضيلاتك، وفهم كيفية استخدام الخدمة وتحسينها. وملفات تعريف الارتباط الأساسية ضرورية لعمل الخدمة؛ ويمكنك التحكّم في غير الأساسية منها عبر متصفحك أو عبر ضبطٍ داخل التطبيق حيثما توفّر.

يمكنك حذف حسابك وبياناته في أي وقت من داخل التطبيق، أو بمراسلة [email protected] بعنوان «حذف حسابي». وسننفّذ الحذف خلال مدةٍ معقولة، محتفظين فقط بما يلزمنا الاحتفاظ به قانونًا (كسجلّات الفوترة). وهذا هو مسار حذف الحساب المُشار إليه في صفحاتنا على Google Play ومتجر Apple.

الخدمة مخصّصة لمن هم في 18 عامًا فأكثر. ولا نجمع عن قصدٍ بياناتٍ شخصية ممن هم دون 18. وإذا رأيت أن قاصرًا زوّدنا ببيانات، فراسلنا وسنحذفها.

نستخدم تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتك، بما في ذلك التشفير أثناء النقل، وتجزئة كلمات المرور (Hashing)، وبيئات بناء معزولة لكل مشروع، وضوابط الوصول. ولا يوجد نظامٌ آمنٌ تمامًا، لكننا نعمل على حماية بياناتك والاستجابة للحوادث.

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. وعند إجراء تغييراتٍ جوهرية، سنُقدّم إشعارًا معقولًا (داخل التطبيق أو عبر البريد). ويُظهر تاريخ «آخر تحديث» أعلاه النسخة الحالية.